Nachfolgend finden Sie Trainings und Seminare für die Konsumgüter- und Dienstleistungsindustrie. Wir freuen uns sehr, Ihnen diese Leistung anbieten zu können.

 

Weitere Informationen zu diesen B2B Trainings & Seminaren erhalten Sie sehr gerne unter contact@peterhollo.de oder telefonisch unter +49 8332 923 1974 oder nutzen Sie ganz bequem unser Kontaktformular unten.

B2B Seminare & Workshops 2018

Den Einkauf verstehen - Intensivtraining.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: KAM, Sales, Konsumgüter Non-Food, Dienstleister. B2B. 

 

Einige Inhalte:

  • Zwänge des Einkaufs.
  • Entscheidungskriterien des Einkaufs.
  • Konditionssysteme verstehen.
  • Strategien für den Verkauf.
  • Soziale Verhaltensstile.
  • Modernes Sales-Management.
  • Key-Kompetenzen eines erfolgreichen modernen Verkäufers.

Dieses Seminar richtet sich an alle, die mit Einkaufsorganisationen großer Filialisten oder Internetanbietern verhandeln. Vom Tagesgeschäft bis zum Jahresgespräch. Nachhaltiger Verhandlungserfolg durch Einblick in die tatsächlichen Zusammenhänge.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Den Einkauf verstehen - Konditionen verstehen und erfolgreich verhandeln.

Dauer: 1 Tag    

 

Zielgruppe: KAM, Sales, Field, Konsumgüter Non-Food, Dienstleister. B2B.

 

 

Einige Inhalte:

  • Wie sind Konditionssysteme aufgebaut.
  • Spannenwirksame und nicht -wirksame Konditionen.
  • Was will ein Einkäufer.
  • Fragetechniken & Verhaltenstraining.
  • Verhandlungsstrategien & Verhandlungstraining.
  • Wege aus der Konditionsfalle.
  • Praktische Übungen & Gruppenarbeiten.

Dieses Seminar richtet sich an alle, die mit Einkaufsorganisationen großer Filialisten oder Internetanbietern verhandeln. Der Schwerpunkt des Seminars liegt im Bereich praktisches und erfolgreiches verhandeln von Konditionen, Schwerpunkt Jahresgespräch. Aktives Überzeugen des Gesprächspartners. Killerphrasen und Totschlagargumente erkennen und abwehren.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Den Einkauf verstehen - Einkäufertypen erkennen, steuern und beeinflussen.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Inhaber, Geschäftsführer, KAM, Sales, Field, Konsumgüter Non-Food, Dienstleister. B2B.

 

Einige Inhalte:

  • Wie entstehen menschliche Verhaltensweisen. 
  • Wie wirkt mein eigenes Verhalten auf andere. 
  • Welche Verhaltensweisen kennzeichnen die jeweiligen Verhaltensstile und wie finde ich die Komfortzone des anderen heraus. 
  • Wie kann ich das Wissen um die Verhaltensstile verwenden um Einkäufer zu beeinflussen. 
  • Wie sicher bin ich im Erkennen des Verhaltensstils bei anderen. 
  • Was kann ich tun, um das Erlernte in meinem beruflichen Alltag einzubinden und zu monetarisieren.

Erfolg und Misserfolg hängen nicht nur mit Zahlen, Daten und Fakten zusammen. Geschäfte werden immer von Menschen gemacht. Wer ist aber dieser Mensch, der uns gerade gegenüber steht? Was sind seine Einstellungen, Überzeugungen und Denkweisen?  Mit manchen Menschen können wir gut und produktiv zusammenarbeiten, mit anderen weniger. Was können wir tun um unsere Interessen durchzusetzen und den maximalen wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen?

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Neukundenakquise – Von der Strategie zum operativen Geschäft.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Mittelständische Unternehmen, Familienunternehmen, Start-Ups. Konsumgüter Non-Food, Dienstleister. B2B.

 

 

Einige Inhalte:

  • Der innere Schweinehund.
  • Routine durch optimale Selbstorganisation.
  • Informationsgewinnung und Informationsverarbeitung.
  • Der innere Kritiker.
  • Mit Ängsten und Zurückweisungen umgehen lernen.
  • Akquise von Angstgegnern.

Die Handelslandschaft verändert sich täglich. Nur, wer sich rechtzeitig neue Absatzkanäle und neue Kunden erschließt, wird langfristig überleben. Werden Sie heute noch aktiv.

 

Bringen Sie Ihre Neukundenakquise auf ein vollkommen neues Level und erschließen Sie neue Kunden oder ganz neue Geschäftsfelder. Dieses Seminar ist besonders geeignet für Unternehmerinnen und Unternehmer, die selbst aktiv im Verkauf tätig sind, für Unternehmen mit Handelsvertretern oder mit eigenem Außendienst.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Verkaufen heißt verhandeln – Verhandlungstraining für Verkäufer.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: KAM, Sales, Field, Konsumgüter Non-Food. B2B, Dienstleister.

 

 

Einige Inhalte:

  • Die Vorbereitung einer Verhandlung.
  • Erfolgreiche Verhandlungsstragien. Mal hart, mal zart.
  • Hart in der Sache – weich zum Menschen.
  • Verhandlungs- und Fragetechniken.
  • Es gibt kein Win-Win.
  • Das Erzeugen einer produktiven Verhandlungsatmosphäre.
  • Die Preisverhandlung als Königsdisziplin.

Dieses Seminar richtet sich an alle, die mit Einkaufsorganisationen großer Filialisten oder Internetanbietern verhandeln. Verhandlungen sind nichts anderes als komplexe Formen der Kommunikation. Schon kleinste Veränderungen können langfristig und nachhaltig über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Lernen Sie die Mittel einer erfolgreichen Verhandlungsführung sicher und ohne darüber nachdenken zu müssen einzusetzen.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Führen & Coachen – Grundlagen.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Alle, die Personalverantwortung haben. Teamleiter. B2B.

 

 

Einige Inhalte:

  • Mitarbeiter als wichtigste Ressource des Unternehmens.
  • Störungen aktiv erkennen und priorisieren.
  • Operative Arbeit versus Führungsarbeit.
  • Coaching: Instrumente, Strategien, Tools.
  • Wege aus der Rückdelegation.
  • Leadership. Manager oder Führer.
  • Besprechungstechniken und Gesprächsregeln.

Ein Seminar für alle, die seit kurzem Führungsverantwortung übernommen haben oder diese übernehmen werden. Aber auch „alte Hasen“ werden bei diesem Seminar viele Aha-Erlebnisse haben. Reaktionen und Verhaltensweisen von Mitarbeiten ganz neu bewerten - adäquat und zielgerichtet darauf reagieren. 

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Führen & Coachen – Konflikte, Krisen, Problemlösungsprozesse.

Dauer: 2 Tage

 

Zielgruppe: Alle, die Personalverantwortung haben. Teamleiter. B2B.

 

 

Einige Inhalte:

  • Extremsituationen in der Führungspraxis.
  • Motivationsgespräche, Problemlösungsgespräche, Kritikgespräche.
  • Besprechungstechniken und Gesprächsregeln.
  • Zielkonflikte, Normwertkonflikte, Verhaltenskonflikte.
  • Der Problemlösungsprozess. Strategien und Werkzeuge.
  • Führung zwischen Visionen der Geschäftsleitung und Belangen der Mitarbeiter.

Dieses Seminar befasst sich mit jenen Aspekten von Führung, die als überwiegend negativ, zeit- und nervenaufreibend empfunden werden. Hier geht es an´s Eingemachte. Lernen Sie Strategien, Mittel und Wege kennen sich damit professionell auseinander zu setzen. Lernen Sie auch sich abzugrenzen und Person und Motivation zu unterscheiden. Besonderen Wert wird in diesem Seminar auch auf praktische Übungen gelegt.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Etikette nicht nur im Netz – Moderne Umgangsformen im Beruf.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Alle, die beruflich mit Menschen zu tun haben.

 

 

Einige Inhalte:

  • Sich bekannt machen. Die richtige Vorstellung.
  • Begrüßung.
  • Rangfolgen und Hierarchien.
  • Die Anrede „Du“ oder „Sie“.
  • Geschenke.
  • Smalltalk.
  • Kleidung.
  • Das Geschäftsessen.
  • Die Distanzzonen.
  • Do´s or dont´s bei internationalen Partnern.

Höflichkeit und gutes Benehmen sind die Grundlagen für erfolgreiche private und ganz besonders berufliche Kontakte. Gerade im Berufsleben werden korrekte Umgangsformen und ein angemessenes Auftreten erwartet. Taktvolles und stilsicheres Verhalten als Basis für Karriere und beruflichen Erfolg.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


B2C Seminare & Workshops 2018

Kundenverlust unbekannt – warum Zielgruppen so wichtig sind.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Klassische Einzelhändler bis mittelgroße filialisierte Einzelhandelsbetriebe.

 

Einige Inhalte:

  • Zielgruppe bekannt? Gefühlte Zielgruppe bedeutet nicht wirkliche Zielgruppe. Zielgruppen ermitteln durch geeignete Maßnahmen.
  • Profil schärfen. Zielgruppen aufbauen, erweitern und pflegen.
  • Weniger ist mehr – warum Sortimente eine zentrale Rolle spielen.
  • Zu wenig ist zu wenig. Von der kritischen Masse und geeigneten Zusatzsortimenten.
  • Kreatives Marketing – Aufmerksamkeit schaffen!

Dieses Seminar richtet sich an alle, die durch eine fokussiertere Ausrichtung ihres Unternehmens Kunden gewinnen, überzeugen und langfristig binden wollen. Mehr Umsatz und verbesserte Erträge durch Strategien und Maßnahmen, die das eigene Profil bilden und schärfen. Wege heraus aus der Beliebigkeitsfalle.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Warum reklamierende Kunden so wertvoll sind.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Einzelhandel, alle.

 

Einige Inhalte:

  • Wie erfolgreiche Unternehmen Reklamationen proaktiv nutzen.
  • Reklamierende Kunden, sind Kunden, die Sie noch nicht verloren haben.
  • Wie VerkäuferInnen spätere Reklamationen provozieren und wie das verhindert werden kann.
  • Für Reklamationen ist jeder zuständig.
  • Warum Menschen reklamieren und warum das nicht immer mit Ihnen als Händler zu tun hat.

Ein Seminar für alle, die Reklamationen als Chance zur Kundenbindung, Kundengewinnung und langfristige Umsatz- und Ertragssicherung nutzen wollen.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Mehr Erfolg im Verkauf – Bleiben Sie authentisch.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Einzelhandel, alle.

 

 

Einige Inhalte:

  • Die Phasen des Verkaufsgesprächs.
  • Kunden wahrnehmen und überzeugen.
  • Die richtige Kundenansprache.
  • Frage- und Abschlusstechniken.
  • Reklamationen als Chance begreifen.
  • Sympathien gewinnen, ohne sich zu verstellen – authentisch bleiben.
  • Rollenspiele, Simulationen, praktische Übungen.

Ein Seminar für alle, die ihre aktiven Verkaufskenntnisse entweder auffrischen oder erweitern wollen. Gleichermaßen geeignet für „alte Hasen“ und Neu-Einsteiger. Mehr Abschlüsse und mehr Umsatz! Geben Sie Ihrem persönlichen Verkaufserfolg neuen Schwung.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


Erfolgreich führen und coachen im Einzelhandel.

Dauer: 1 Tag

 

Zielgruppe: Alle, die im Einzelhandel Personalverantwortung haben. InhaberInnen. TeamleiterInnen.

 

Einige Inhalte:

  • Coaching: Instrumente, Strategien, Tools.
  • Leadership. Manager oder Führer? Alles zu seiner Zeit.
  • Motivationsgespräche, Problemlösungsgespräche, Kritikgespräche.
  • Besprechungstechniken und Gesprächsregeln.
  • Zielkonflikte, Normwertkonflikte, Verhaltenskonflikte.
  • Der Problemlösungsprozess. Strategien und Werkzeuge.

Ein erster Einblick für alle, die zeitgemäß ein Team führen und coachen wollen. Mitarbeitende erfolgreich und zielgerichtet führen – mit und ohne direkte Personalverantwortung.

 

Ort: Location Ihrer Wahl oder in Ihrem Unternehmen.

 

Preis pro Tag:  Ab 2.500 Euro, zzgl. 19% MwSt.


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